(一)、復印機復印出的復印件全黑

經過復印后，復印件上全黑沒有圖像

故障原因與排除方法：

1.曝光燈管損壞。首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。

2.曝光燈控制電路故障。曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。

3.光學系統故障。復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。

4.充電部件故障。二次充電部件故障(僅限NP復印法)，檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通(有燒焦痕跡)，造成漏電。

（二）、復印件全白

復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。

1、光鼓上有圖像

故障原因與故障排除：

轉印電極絲接觸不良;重新接通。

轉印電極絲斷路;更換電極絲。

轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良;檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。

2、感光鼓上無圖像

故障原因與故障排除

充電電極接觸不良或電極絲斷路;重新接通充電電極或更換電極絲。

充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良;檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線控制顯影器的離合器老化或損壞;更換離合器。

顯影器脫位或驅動齒輪損壞;重新安裝到位或更換驅動齒輪。感光鼓安裝不到位;重新安裝。